2016年09月02日09:19来源:大河网

大河网讯 为进一步加强医院管理，提升医疗质量，增强员工发现问题、解决问题的能力, 推动品管圈实施，落实精细化管理，打造核心竞争力，中牟县人民医院于8月29日至31日，特邀中国医药大学(台湾)医务管理系教授、美国爱荷华大学博士马作镪对“医院精细化管理与医疗品管圈实战”进行了为期三天的培训。该院中层以上管理人员、医疗组长、科室质控员及护理骨干等300多人参加了培训。

培训中，马作镪教授针对医疗质量管理策略进行了详细讲解，涵盖质量的内涵及医疗质量促进模式等内容。并且对医疗质量管理工具—HFMEA（失效模式与效应分析）结合实例进行了详细的解析及操作培训。

马作镪教授还系统地从医院的品管圈定义，品管圈在医院推动的各个阶段，常使用的工具和推动步骤对品管圈这个全面品质管理工作进行了详细阐释。并对品管圈应用工具与手法，结合实际案例进行了现场实战操作培训。大家情绪高涨、踊跃参与、气氛热烈，增强了团队凝聚力。

培训结束时，副院长孔秀珍做了会议总结，通过三天的学习培训，马作镪教授深入浅出地解析医疗质量管理的重要性，实战培训了质量管理工具的应用，希望各科负责人在今后的工作中，学以致用，应用科学的质量管理工具，做好科室管理。

院长白金娥强调并提出要求，全员提高质量管理意识，提高质量文化素养，在各科室逐步推进质量管理工具的应用，不断提升医院质量管理水平。（王君杰张爱勤）